The Formula 1 Singapore Grand Prix akan diadakan antara 15 – 17 September 2023 di Singapura. Pelago adalah salah satu mitra penjualan tiket resmi di luar negeri. Hanya penduduk Non-Singapura yang berhak membeli tiket di Pelago.
Frequently Asked Questions (FAQ)
- Apakah tiket hanya untuk non-penduduk Singapura?
Karena Pelago ditunjuk sebagai salah satu mitra penjualan tiket luar negeri resmi, kami hanya berwenang untuk menjual kepada bukan penduduk Singapura. Anda akan diminta untuk menunjukkan negara tempat tinggal Anda dan mengakui syarat dan ketentuan tiket Grand Prix Singapura sebelum melanjutkan permintaan pesanan Anda.
- Apakah tiket yang dijual oleh pihak luar atau situs web lain valid?
Hanya Singapore GP’s Authorised Ticketing Partners (ATP) yang diizinkan untuk menjual tiket Formula 1 Singapore Airlines Singapore Grand Prix 2023.
Jika Anda melihat harga yang lebih rendah diiklankan di tempat lain, tiket tersebut kemungkinan besar berasal dari pengecer tidak sah, atau berpotensi menjadi tiket penipuan. Tiket yang dijual oleh reseller tidak resmi secara online atau di luar Circuit Park akan dibatalkan dan pemegang tiket akan ditolak masuk ke Acara. Lihat Klausul 6.6 tentang Larangan Penjualan Tiket dan Tiket yang tidak sah pada Syarat & Ketentuan Grand Prix Singapura (Penjualan & Masuk) di sini.
- Saya membeli tiket Grand Prix Formula 1 Singapura melalui Pelago. Kapan saya akan menerimanya?
E-tiket sekarang akan dikeluarkan untuk pelanggan tribun dan walkabout sebagai pengganti tiket fisik. E-tiket Anda akan dikirim ke alamat email terdaftar Anda lebih dekat ke acara tersebut.
Catatan: Pelanggan yang melakukan pemesanan setelah 13 September 2023 mungkin akan menerima tiket Anda 1 hari sebelum tanggal acara. Periksa folder spam/junk/sosial Anda.
- Mengapa beralih ke E-Tiket?
The Formula 1 Singapore Grand Prix adalah salah satu dari banyak acara yang beralih ke tiket elektronik, dimulai dengan uji coba dengan tiket walkabout umum dan tribun. Ini sejalan dengan praktik saat ini di berbagai industri.
Keputusan dibuat selama pandemi karena kami menginginkan fleksibilitas yang lebih besar untuk menanggapi perubahan yang sedang berlangsung dalam langkah-langkah manajemen aman COVID-19.
Selain itu, dengan e-tiket yang tersedia di perangkat seluler, pelanggan dapat mengakses tiket mereka kapan pun diperlukan. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk perjalanan tambahan sebelum acara untuk mengambil tiket fisik dan mengurangi kemungkinan kesalahan penanganan tiket saat sedang dikirim. E-tiket juga memiliki keuntungan tambahan karena lebih ramah lingkungan.
- Dapatkah saya memilih kursi saya?
Nomor kursi Anda akan dicantumkan pada e-tiket Formula 1 Grand Prix Singapura yang akan dikirimkan kepada Anda menjelang acara. Anda dapat memilih jenis tiket pilihan Anda tetapi bukan pengaturan tempat duduk.
- Dapatkah saya mengubah atau membatalkan tiket saya?
Setelah pemesanan dikonfirmasi, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, pembatalan dan pengembalian dana tidak diperbolehkan.
Namun, jika Grand Prix Formula 1 Singapura 2023 dibatalkan dan tidak dapat dijadwalkan ulang, kami akan menghubungi semua pemegang tiket. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengembalian uang dan penukaran, silakan merujuk ke Klausul 8 Syarat & Ketentuan di sini.
- Apakah anak-anak diperbolehkan mengikuti acara ini?
GP Singapura sangat menyarankan agar anak-anak di bawah usia tujuh tahun tidak mengikuti perlombaan demi alasan keselamatan dan operasional. Anak-anak di bawah usia tujuh tahun hanya dapat diterima jika orang tua/wali menandatangani Form of Release, Waiver & Discharge of Liability and Indemnity Agreement yang dapat diperoleh dari situs web https://www.singaporegp.sg atau loket bantuan tiket di Circuit Park.
Untuk menghindari keraguan, semua orang tanpa memandang usia harus memiliki Tiket yang sah untuk memasuki Taman Sirkuit.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, atau memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami di support_grandprix@pelago.co
Semua informasi mengenai acara dapat diubah oleh penyelenggara acara tanpa pemberitahuan sebelumnya.