Apakah saya berhak mendapatkan cashback dengan ShopBack?

Anda bisa mendapatkan cashback dengan mengklik penawaran Pelago di ShopBack dan melakukan pemesanan yang memenuhi syarat. Untuk memastikan pemesanan Anda memenuhi syarat, harap pastikan hal-hal berikut:

• ShopBack harus menjadi tautan terakhir yang diklik sebelum melakukan pemesanan.
• Pembayaran harus dilakukan menggunakan kartu kredit atau debit
• Kode promo tidak dapat diterapkan pada pemesanan yang sama
• Pemesanan tidak dapat dibatalkan atau gagal

Bagaimana cara mendapatkan cashback ShopBack?

Untuk mendapatkan cashback, ShopBack harus menjadi link terakhir yang diklik sebelum melakukan pemesanan di website Pelago. Jika link website lain diklik setelah mengklik melalui ShopBack, cashback tidak akan terlacak. Anda harus kembali ke ShopBack dan mengklik ke situs web Pelago setiap kali melakukan transaksi baru.

Berapa banyak cashback yang akan saya dapatkan?

Cashback dihitung berdasarkan cashback rate, misalnya, cashback 5% dari pembelanjaan SGD 100 = S$5 cashback yang diperoleh. Jumlah yang dibelanjakan tidak termasuk pajak, biaya, dan biaya layanan. Harap perhatikan bahwa harga aktivitas di situs web kami sudah termasuk pajak. Untuk cashback rate terbaru, silakan lihat penawaran Pelago di ShopBack.

Kapan saya akan mendapatkan cashback saya?

Sebagian besar cashback dilacak dalam 2 hari setelah melakukan pembelian di Pelago. Diperlukan waktu hingga 90 hari agar cashback dikonfirmasi dan muncul di akun ShopBack Anda.

Saya tidak menerima cashback saya.

Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin belum menerima cashback Anda:

• Cashback Anda masih diproses: Diperlukan waktu hingga 90 hari untuk mendapatkan cashback Anda, dan tersedia di akun ShopBack Anda.
• Cashback Anda tidak terlacak: Jika ShopBack bukan tautan terakhir yang Anda klik sebelum melakukan pemesanan di Pelago, transaksi mungkin belum terlacak dan tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback.
• Pembayaran tidak dilakukan menggunakan kartu kredit atau debit: Penukaran Krisflyer tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback di ShopBack.
• Kode promo digunakan saat memesan: Pesanan yang dilakukan dengan kode promo tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback di ShopBack.
• Pesanan Anda dibatalkan atau gagal: Hanya pemesanan terkonfirmasi yang berhak mendapatkan cashback di ShopBack, pemesanan yang dibatalkan dan gagal tidak memenuhi syarat. Silakan hubungi ShopBack di sini untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai cashback.

Apakah saya bisa menggunakan kode promo sekaligus mendapatkan cashback? Tidak, kode promo dan cashback tidak dapat diterapkan pada pesanan yang sama. Anda dapat memilih untuk menikmati penghematan yang diberikan melalui kode promo atau mendapatkan cashback untuk aktivitas di ShopBack.

Jumlah cashback yang saya terima salah.

Jumlah yang berhak mendapatkan cashback di ShopBack tidak termasuk pajak, biaya, dan biaya layanan. Semua harga yang tertera di website Pelago sudah termasuk pajak.

Pelago tidak dapat mengakses detail transaksi ShopBack Anda. Sebagai gantinya, silakan hubungi ShopBack langsung di sini untuk pengecekan lebih lanjut.